利用規約
第1条(適用)
1.本利用規約は、日本航空株式会社(以下、JALという)と株式会社アリススタイル(以下、Aliceという)(以下2社を合わせて「当事業主体」といいます。)は、オンライン上で物品をレンタルする機会を提供するためのプラットフォームサービス「JALでkariteco」(以下「本サービス」といいます。)の利用について、会員登録したユーザー(以下「登録ユーザー」といいます。)と当事業主体の間の権利義務関係を定めることを目的とします。
2.当事業主体は、必要に応じて本規約を変更することがありますが、その場合には、当事業主体は、速やかに、変更後の本規約を「JALでkariteco」の専用ウェブサイト(以下「専用ウェブサイト」といいます。)上で公開し、ユーザーに対して通知します。通知後、ユーザーが、本サービスを利用した場合には、本規約の変更に同意をしたものとみなされます。当事業主体は、本規約の変更によりユーザーに生じたすべての損害について、一切の責任を負いません。
3.当事業主体は、本サービスの利用について、登録ユーザーに適用される細則その他の規則(以下「細則等」といいます。)を定めることがあります。当事業主体が当該規則を定めた場合には、専用ウェブサイト上で公開します。当該規則は、本規約の一部を構成するものとします。
4.本規約の内容と、細則等の内容との間に重複が存在する場合には、細則等が優先して適用されるものとします。
第2条(本サービス)
1.本サービスは、専用ウェブサイトにおいて提供しているオンライン上で物品をレンタルするサービスと、その他これに付帯するサービス(第8条に定めるRent&Buyを含みます。)です。
2.物品のレンタルは、本規約及び専用ウェブサイト等における細則等に従って行われるものとします。
第3条(JALでkaritecoユーザー登録)
1.本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、かつ当事業主体が指定した情報(以下「登録情報」といいます。)及び資料を所定の方法で当事業主体に提供することにより、当事業主体に対し、本サービスを利用するためのユーザー登録の申込みをすることができます。
2.当事業主体は、登録希望者のユーザー登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知し、この通知により登録希望者のユーザー登録は完了したものとします。
3.当事業主体は、登録希望者が以下の項目のいずれかに該当すると当事業主体が判断した場合には、当該登録希望者の申込みを拒絶し、当該登録希望者に対して、将来にわたってすべての本サービスの利用を拒絶することができるものとします。なお、当事業主体は、登録希望者の申込みを拒絶するに際して、当該申込みの拒絶理由を通知する義務を負うものではありません。
(1)登録希望者が実在しない場合
(2)登録希望者が満18歳未満の場合
(3)登録希望者から当社に提供された情報又は資料の全部又は一部につき誤り又は記載漏れがあった場合
(4)登録希望者が日本国内に居住していない場合
(5)登録希望者が反社会的勢力(暴力団員等(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者)、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ若しくは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者又は次のいずれかに該当する者を意味します。以下同じ。)である場合
· 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
· 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
· 自ら又は第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
· 暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
· 役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
· 登録希望者が、過去に本規約に基づき強制解約の対象となったことがある場合
· 登録希望者が、既に本規約に基づきユーザー登録を完了している場合
· その他当社がユーザー登録を認めることを不適当と判断した場合
4.登録ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合には、速やかに所定の方法により当事業主体に変更後の情報を提供するものとします。また、登録ユーザーは、当事業主体から当該変更事項に関する資料の提出を要求された場合には、速やかにこれに応じるものとします。登録情報に変更があったにも関わらず、変更を行っていない場合、当事業主体は登録情報に変更がないものとして取り扱うことができます。
5.登録ユーザーが登録情報を変更したことや当事業主体が登録を承認しないことにより登録ユーザー及び登録希望者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
第4条(利用環境の準備・維持及びユーザーID・パスワードの管理の責任)
1.登録ユーザーは、本サービスを利用するために必要なコンピューター、ソフトウェア、その他の機器、通信回線その他の通信環境、並びにその他本サービスの利用に必要な設備及び環境を、自己の費用と責任において、準備し、維持するものとします。
2.登録ユーザーは、自己の責任において、登録情報を管理及び保管するものとし、登録情報を貸与、譲渡、名義変更、売買その他方法の如何を問わず、第三者に利用させてはならないものとします。
3.登録希望者及び登録ユーザーは、複数のユーザー登録をしてはならないものとします。
4.登録情報を用いた所定の認証方法によりログインされた場合には、当事業主体は、当該登録ユーザーによる本サービスの利用があったものとみなし、本サービスの利用等によって当事業主体に支払うべき金銭が発生した場合には、当該登録ユーザーに請求いたします。
5.登録情報の管理不十分、保管上の過誤又は第三者の不正使用による損害の一切の責任は登録ユーザーが負うものとし、当事業主体は一切の責任を負わないものとします。また、登録情報が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーは当該損害を賠償するものとします。
6.登録ユーザーは、ユーザーID又はパスワードが盗まれたり、第三者に使用されたりしていることが判明した場合には、直ちにその旨を当事業主体に通知するとともに、当事業主体からの指示に従うものとします。
7.登録ユーザーは、自己の費用と責任において、自己の利用環境に応じ、コンピューター・ウィルスの感染、不正アクセス及び情報漏洩の防止その他のセキュリティを保持するものとします。
第5条(解約)
1.登録ユーザーは、本サービスの解約を希望する場合には、所定の方法により、当事業主体に本サービスの解約を申し出るものとします。
2.登録ユーザーは、解約の効力発生日をもって、本サービスを利用する資格を失うものとします。但し、登録ユーザーは、解約の効力発生日までに弁済していない利用料金等があるときは、本規約の条件に従って当該利用料金等を支払う義務を負うものとします。
3.解約の申し出があった場合であっても、レンタルに関する手続に未了のものがある場合には、当該手続が完了するなど当事業主体が適当と判断する状況になるまで解約が認められない場合があります。
第6条(登録抹消等)
1.当事業主体は、登録ユーザーが以下の各号のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、事前に通知又は催告することなく、登録ユーザーが本サービスに掲載した情報を削除し若しくは当該登録ユーザーについて本サービスの利用を一時的に制限し、又は当該登録ユーザーの登録を抹消し又は本サービスを解約し、以後、当該登録ユーザーに対する本サービスの提供の一切を拒絶することができます。なお、当事業主体は、このような当事業主体の措置について登録ユーザーに対してその理由を説明する義務を負わないものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)第3条第3項各号のいずれかに該当することが判明した場合
(3)登録情報に重大な誤りがあった場合
(4)登録ユーザーが反社会的勢力であることが判明した場合
(5)登録ユーザーにつき、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算の申立ての事由が発生した場合、差押えその他の強制執行又は仮差押えその他の保全処分を受けた場合、支払停止となった場合、営業停止、許認可等の停止、取消しその他の行政処分を受けた場合
(6)当事業主体からの問い合わせに対して30日間以上応答がない場合
(7)上記各号のほか、登録ユーザーによる本サービスの利用が、本サービスの運営上、不適切であり、又は本サービスの提供に支障を及ぼすと当社が判断した場合
2.当事業主体が前項に基づいて登録ユーザーに対して措置を講じたことによって登録ユーザーが何らかの損害を被った場合であっても、当事業主体は一切責任を負わないものとします。
3.登録ユーザーは、第1項に基づいて当社による措置が講じられた場合には、当該措置の時点で未弁済の当事業主体に対する債務があるときは、期限の利益を喪失し、直ちに当事業主体に対して当該債務を弁済するものとします。
第7条(登録ユーザーの遵守事項・禁止行為)
1.登録ユーザーは、法令及び本規約を遵守して本サービスを利用するものとします。
2.登録ユーザーは、当社又は本サービスのブランドイメージを毀損するおそれのある行為、及び当事業主体による本サービスの提供の妨げになるおそれのある行為を一切行わないものとします。
3.登録ユーザーは、本サービスを利用するに際して、コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為を行わないものとします。
4.登録ユーザーは、本サービスに関連して当事業主体に情報及び資料を提供する場合には、その内容の正確性及び最新性の確保に努めるものとし、当事業主体への提供後に変更が生じたことを把握したときは、直ちに変更後の情報及び資料を当事業主体に提供するものとします。
5.登録ユーザーは、現在及び将来にわたって、反社会的勢力に該当せず、かつ、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当事業主体の信用を毀損し又は当社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを確約するものとします。
第8条(月額レンタルプラン)
- 登録ユーザーは、ユーザー登録後、1か月単位で発生するレンタル料金(以下「月額料金」といいます。)として3,880円(税込)を支払うものとします。
- 月額レンタルプランにおいて、登録ユーザーが同時にレンタルできる物品は1つまでとします。物品を交換する際は、当事業主体が別途定める期日までに、手元の2つの物品のいずれかを返却するものとします。
- 初めて登録ユーザーになった時点以降、第4項に定める無料と定める期間中(以下「無料期間」といいます。)は、月額料金は発生しません。
- 無料期間は次に定める通りとし、無料期間中にレンタル可能な物品は1つまでとします。次の定めにかかわらず、2つ目の物品を予約された場合、予約の時点で無料期間が終了するものとします。
(1)新規ユーザー登録後、1か月以内に物品をレンタルした場合
無料期間開始日:初回のレンタル物品発送日
無料期間終了日:レンタル物品発送日の翌月同日(同じ日付が存在しない場合は月末最終日)の前日
(2)新規ユーザー登録後、1か月以内に物品をレンタルしなかった場合
無料期間開始日:ユーザー登録日
無料期間終了日:ユーザー登録日の翌月同日(同じ日付が存在しない場合は月末最終日)の前日 - 初回の月額料金の支払い日は、無料期間終了日の翌日、もしくは無料期間において2つ目の物品を予約された日とし、ユーザー登録時に登録したクレジットカードにより当事業主体に支払うものとします。次月以降は毎月同日が月額料金の決済日となります。
- 登録ユーザーが期日までに月額料金を支払わなかった場合、登録ユーザーによる支払い完了までの間、年14.6%の遅延損害金が発生します。
- 本サービスの継続を希望しない場合、登録ユーザーは、決済日までに当事業主体が別途定める本サービスの利用終了手続(以下「休会手続」といいます。)を行い、かつ、当事業主体が別途定める期日までにレンタル中の物品(付属品を含みます。)の返却を完了するものとします。
- 休会手続を行い、かつ、レンタル中の物品の返却を完了しない限り、月額レンタルプランの利用は継続されているものとみなし、本サービス上での物品のレンタルの有無にかかわらず月額料金が発生します。
- 休会手続が完了していても、レンタル中の物品の返却が未了の場合、返却完了まで月額料金が発生します。
- 物品をレンタルしている登録ユーザー(以下「物品使用ユーザー」といいます。)は、利用期間の途中であっても、休会手続を行い、かつ、レンタル中の物品の返却を完了することにより、レンタル契約を終了することができます。ただし、当該利用期間の残存期間に相当する利用料金の返金は一切行いません。
第9条(Rent&Buy)
- 物品使用ユーザーは、レンタル中の物品の購入サービス(以下「Rent&Buy」といいます。)を通じ、専用ウェブサイトに掲載されている物品の料金(以下「購入料金」といいます。)でレンタル中の物品を購入することができます。
- 登録ユーザーによるRent&Buy申し込み時点において当事業主体が保有していない物品の基本付属品やメーカー又は販売店が発行する保証書及びその他一切の付随物をJAL並びにAliceが別途提供することはありません。
- 物品使用ユーザーは、クレジットカードにより当事業主体に対して購入料金を支払うものとします。登録ユーザーが、当該料金を、本項に定める期日までに支払わなかった場合、登録ユーザーによる支払い完了までの間、年14.6%の遅延損害金が発生します。
第10条(個人情報の利用)
1.当事象主体は、本サービスの運営に必要な場合を除き、登録ユーザーの個人情報を第三者に開示又は漏洩しないものとします。
2.当事業主体は、登録ユーザーの個人情報を以下の目的で利用します。
(1)本サービスの提供のため
(2)登録ユーザーの管理及び本サービスの管理のため
(3)本サービスに関する更新情報、キャンペーン情報を提供するため
(4)本サービスに関するアンケートを実施するため
(5)統計資料の作成、各種マーケティング調査の実施のため
(6)登録ユーザーからの問い合わせ対応のため
(7)本サービスの不正利用に対応するため
(8) その他プライバシーポリシーに対応するため
3.前2項に定めるほか、当事業主体は、登録ユーザーの個人情報を「JALでkariteco」におけるプライバシーポリシー(https://jal-de-kariteco.alice.style/privacy)に従って取り扱うものとします。
第11条(損害賠償)
1.登録ユーザーが本規約に違反した場合、故意過失を問わず、当該登録ユーザーは、当事業主体、その他第三者に対する一切の責任を負うものとします。
2.当事業主体の債務不履行責任は、当事業主体の故意又は重過失によらない場合には免責されるものとします。なお、消費者契約法の適用により、当事業主体が登録ユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、当事業主体の責任は、当事業主体の過失(重過失を除きます。)による債務不履行又は不法行為により登録ユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限り、かつ、当該登録ユーザーから受領した利用料金等の累積総額を上限とします。
第12条(本サービスの変更、停止及び中断並びに終了)
1.両事業主体は、以下のいずれかに該当する場合には、登録ユーザーに事前に通知することなく、いつでも本サービスの利用の全部又は一部を変更、停止または中断することができるものとします。
(1)地震、火災、停電その他の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
(2)登録ユーザーが本規約に違反した場合
(3)当事業主体から登録ユーザーに対して連絡が取れない場合
(4)前各号のほか、当事業主体が本サービスの提供の停止若しくは中断を必要又は適当と判断した場合
2.当事業主体は、任意の理由で、本サービスの提供を終了することができるものとします。この場合、当事業主体は、ユーザーに事前に通知するものとします。
3.当事業主体は、前2項に基づき行った措置に基づきユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第13条(免責事項)
当事業主体は、以下の事項につき、登録ユーザーに損害が発生した場合であっても、当事業主体に故意または重過失があった場合を除き、登録ユーザーに対して一切責任を負いません。以下の事項に関し、クレームや請求への対応に関連して当事業主体に費用が発生した場合または賠償金などの支払いを行った場合については、当事業主体に故意または重過失があった場合を除き、登録ユーザーは当該費用及び賠償金(当事業主体が負担する弁護士費用を含みます。)を負担するものとします。
1.本サービスの利用または利用できなかったことに関して登録ユーザーが被った損害又は損失
2.本サービスの利用に際して、本規約の変更、本サービス提供の中断、又は本サービスの終了があったことによって登録ユーザーに及んだ損害
3.登録ユーザーが本サービスの利用によって、第三者に及ぼした損害
4.登録ユーザーが本サービスを通じて得る情報の完全性、正確性、確実性あるいは有用性など
5.通信回線やコンピューター等の障害におけるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセス、不正な改変により生じた障害、又は、その他サービスに関して登録ユーザーに生じた損害
6.登録ユーザーが使用する機器、ソフトウェアの動作
7.本サービスの利用の際に発生した電話会社又は各種通信業者より請求される接続に関する費用
8.その他、本サービスに関連する事項に起因または関連して生じた一切の損害
第14条(登録ユーザーへの通知及び免責)
1.当事業主体から登録ユーザーに対する連絡又は通知は、当事業主体が別途定める方法で行うものとし、当事業主体が通知を発信した時点で当該通知が登録ユーザーに到達したものとみなします。登録ユーザー側の通知の不受信、未開封、自動削除等による、登録ユーザーに生じた全ての損害について、当事業主体は一切責任を負わないものとします。
2.登録ユーザーは、前項の連絡又は通知に対する問い合わせをする必要が生じた場合その他当事業主体に対して問い合わせをする必要が生じた場合には、当事業主体が別途定めるお問い合わせフォームを利用するものとします。
第15条(権利帰属)
専用ウェブサイト及び本サービスに関する知的財産権は全て当事業主体又は当該権利を有する第三者に帰属しております。
第16条(本規約上の地位の譲渡等)
1.登録ユーザーは、当事業主体の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2.当事業主体は、本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに登録ユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第17条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効若しくは執行不能とされた場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効若しくは執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第18条(準拠法及び裁判管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条(誠実協議)
本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に関する事項につき疑義が生じた場合は、登録ユーザーと当事業主体は、相互に誠実に協議して解決に努めるものとします。
(附則)
制定日 2024年8月26日